Esta guía separa los dos trámites que todo host en Madrid necesita: el registro de viajeros ante el Ministerio del Interior, y la licencia de Vivienda de Uso Turístico (VUT) ante el Ayuntamiento. Confundirlos es el error de compliance más común entre anfitriones madrileños.
Los dos registros, de un vistazo
- SES.Hospedajes. Ministerio del Interior. Reporta los datos de cada huésped en las 24h siguientes al check-in. Recurrente, por cada reserva.
- Licencia VUT. Ayuntamiento de Madrid / Comunidad de Madrid. Autoriza la vivienda para uso turístico antes de tu primer huésped. Trámite único por propiedad, no por reserva.
Ninguno sustituye al otro. Puedes tener la licencia VUT en regla y aun así estar incumpliendo si no reportas a SES.Hospedajes cada check-in, y viceversa: reportar religiosamente a SES.Hospedajes no te sirve de nada si nunca solicitaste la licencia municipal.
Registro 1: SES.Hospedajes
SES.Hospedajes (Sistema de Seguimiento de Huéspedes) es el registro central donde arrendadores, hoteles y apartamentos turísticos deben reportar los datos de cada huésped que se aloja: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad, y fechas de entrada y salida. El plazo es de 24 horas desde el check-in, y aplica sin importar cuántas propiedades gestiones.
Si gestionas la reserva a través de Airbnb o Booking.com, la plataforma no hace este reporte por ti: la obligación es tuya como anfitrión, independientemente de dónde se originó la reserva.
Registro 2: la licencia VUT en Madrid
La licencia de Vivienda de Uso Turístico es la autorización municipal que te permite alquilar legalmente por días o semanas en Madrid. Sin ella, no importa lo bien que cumplas con SES.Hospedajes: estás operando sin licencia, y eso se sanciona aparte.
Los requisitos incluyen la cédula de habitabilidad y el número de registro turístico que el Ayuntamiento te asigna al aprobar la licencia. Algunos distritos tienen además restricciones propias sobre qué direcciones o plantas admiten licencias VUT nuevas, así que confirmar la situación concreta de tu dirección con el Ayuntamiento es el primer paso antes de invertir tiempo en el resto del trámite.
A diferencia de SES.Hospedajes, este registro no es recurrente por reserva: se solicita una vez por propiedad y, salvo cambios en el inmueble o en la normativa, se mantiene vigente.
El orden correcto
- Primero, la licencia VUT. Sin ella no puedes operar de forma legal, así que resuélvela antes de aceptar tu primera reserva.
- Después, SES.Hospedajes por cada huésped. Una vez tienes la licencia, el registro de viajeros es el trámite que se repite en cada check-in, indefinidamente.
La forma automática de hacerlo
La licencia VUT es un trámite único que haces tú directamente con el Ayuntamiento: nadie puede tramitarla por ti, y no tiene sentido automatizar algo que ocurre una sola vez por propiedad. El reporte a SES.Hospedajes es distinto: se repite en cada check-in, y es exactamente el tipo de tarea repetitiva que se paga en horas cuando gestionas más de un par de propiedades.
Supahost verifica la identidad del huésped en el momento del check-in online, y con esos datos ya validados envía el registro a SES.Hospedajes automáticamente, dentro del plazo de 24 horas, sin que tengas que entrar al portal del Ministerio ni copiar datos a mano. Si operas en Cataluña o País Vasco, donde además de SES.Hospedajes hay que reportar a Mossos d'Esquadra o Ertzaintza respectivamente, el mismo flujo cubre también esos envíos adicionales.
Licencia VUT: una sola vez. SES.Hospedajes: cada huésped.
Para un host con una sola propiedad, la diferencia es menor. Para quien gestiona diez o veinte, es la diferencia entre entrar al portal por cada reserva o no tener que pensar en ello: la validación de identidad y el envío ocurren en segundo plano, y tú solo intervienes si algo necesita una corrección.
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